BEGINNERS
初めての方へ。
初めてエステ・ド・モモコへご来店いただくとき、初めてエステを体験いただくとき、疑問や不安があるのではないでしょうか。
そこで、ご予約からご来店、カウンセリング、エステ施術、お会計までの流れをご紹介します。
カウンセリングのみも承っておりますので、お気軽にご来店ください。
PROCESS エステの流れ
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01 ご予約
エステ・ド・モモコでは、より高い効果とサービスを提供させていただくために、「完全予約制」とさせていただいております。
ご予約は、当ホームページのご予約フォーム、または、お電話にて承っております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。079-224-0792月〜金 11:00〜20:00ご予約フォーム
土日祝 10:00〜18:00 -
02 ご来店
初めてお越しいただいた際は、店内のご説明をさせていただきます。
ロッカールームやパウダールーム、リラクゼーションルームなど、サロンを快適にご利用いただけるスペースをご案内いたします。 -
03 ビフォーカウンセリング
コースをお受けいただく前に、現在の肌やお身体の状態を確認するため、お客さまアンケートのご記入をお願いいたします。
アンケートをもとに、お客さまのお悩みや目的・体質に応じて最適なコースをご提案させていただき、本日行うコース内容、終了時間、金額をご案内いたします。 -
04 ご準備・お着替え
ロッカールームへスタッフがご案内いたします。
専用のガウン・紙ショーツ・使い捨てスリッパをご利用ください。
お召しかえ後、スタッフがお迎えに上がるまで、リラクゼーションルームにて、お掛けになってお待ちください。*お荷物はロッカーをご利用ください。貴重品は、お客さまご自身での管理をお願いいたします。
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05 エステ施術
エステ・ド・モモコならではのこころを込めたエステティックをお楽しみください。
エステ後は、肌の状態などを確認いたします。
その効果についてエステティシャンからご説明し、ロッカールームまでスタッフがお召しかえのご案内をいたします。*本日、使用させていただくお化粧品と、コース工程のご説明やハンドタッチの強さについて、お好みをお伺いいたします。
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06 アフターカウンセリング
お召しかえ後、本日お受けになったコースのご感想をお伺いいたします。
本日の成果を持続し、次回にはより良い効果を提供させていただくためのご提案とお客さまの肌質にあったホームケアのご紹介をいたします。
お客さまが継続してトリートメントをお考えの際には、親身に対応いたします。 -
07 お会計
エステ・ド・モモコでは、安心で明朗な会計システムを行っております。
会員・非会員を問わず、「当サロンのご案内書」「お客さまプログラムプラン(お見積書)」を必ずお渡しするとともに、お支払い清算のご説明をいたします。
ご入会をご希望のお客さまには、会員システムについてもご説明させていただきます。*お支払は、現金、各種クレジットカードがご利用いただけます。
FAQ よくあるご質問
気になることにお答えします。
エステ・ド・モモコが何よりも大切にするのは、お客さまからの“信頼”です。
お客さまからスタッフに直接よせられた、よくあるお問い合わせ内容をQ&A方式でご紹介します。
- Qサロンの定休日と営業時間を教えてください。
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A下記のとおりとなります。
【定休日】不定休
【営業時間】月〜金 11:00~20:00 土日祝 10:00~18:00 - Qエステティシャンはどんな人ですか?
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Aエステ・ド・モモコのエステティシャンは、お客さまに最高の技術をお届けするために日々精進しております。
技術もさることながら、お客さまのお悩みに真摯に対応いたします。 - Qマツエクしてても平気ですか?
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Aまつ毛エクステンションをしていてもお受けいただけます。
事前にお申し出ください。 - Qピアスやコンタクトはつけたままで受けられますか?
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Aよりリラックスしてお受けいただくためにピアスやハードコンタクトレンズは外していただいております。
また、ハードコンタクトレンズをお使いのお客さまは恐れ入りますが、コンタクトレンズケースをお持ちください。 - Q妊娠中でも受けられますか?
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A16~30週に限り、フェイシャルコースをお受けいただくことが可能です。
その期間以外は、誠に申し訳ございませんがお断りいたしております。
また、16~30週のお客さまでも、体調が優れない場合はお受けいただけない場合もございます。
詳しくはサロンまでお問い合わせくださいませ。 - Q持参する物はありますか?
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Aフェイシャルコースの仕上げはUV効果のある保護クリームで行います。
メイクをしてお帰りになる場合にはご愛用のメイク用品をお持ちくださいませ。
ドライヤー、ヘアケア用品のご用意はございます。ご自由にお使いくださいませ。 - Qコース前後シャワーを浴びることはできますか?
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Aシャワールームのご用意がございますので、ご利用いただけます。
コース後は、使用する化粧品によってそのままお帰りいただくことをお勧めする場合もございます。 - Qブライダルエステは挙式何ヶ月前から始めたら良いのですか?
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A間近になって慌てないためにも、3ヶ月~半年くらい前からのご利用をおすすめします。
肌のケアはもちろんのこと、最高の花嫁さんになっていただくためのお手伝いをいたします。 - Q支払方法は何がありますか?
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A現金、各種クレジットカード、ショッピングローン等がご利用いただけます。
その他、ご不明な点はお気軽にお問合せください。
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